Ethel M [groupe Mars]

Réaffirmer l’identité d’un chocolat.

Agence: Valtech Montréal
Rôle : DA • UI Designer
Année: 2023

01_ Contexte et challenge

Raconter l’histoire d’un chocolat unique, avec une architecture multimarques.

Ethel M est une marque de chocolat du Groupe Mars qui se distingue par la qualité de ses ingrédients et sa fabrication artisanale.
La refonte de leur site e-commerce devait répondre à plusieurs enjeux : moderniser l’image de la marque, mieux valoriser l’offre, améliorer l’experience utilisateur et optimiser les conversions tout en utilisant le design system B2C multimarque mis en place par Valtech pour le groupe Mars.

02_ recherche et découverte

Développer un imaginaire fort autour des bijoux du désert

Suite à de nombreux ateliers et entretiens menés par l’équipe stratégique et UX de l’agence, mon rôle a été de travailler la Direction Artistique en binôme créatif, puis les nombreuses maquettes du site.
Le parti-pris créatif qui a été retenue par les clients : raconter le chocolat comme un bijou du désert. Car en effet, l’atelier de fabrication situé dans le désert du Nevada a la particularité d’être entouré d'un jardin de cactus.

03_ livraison et résultats

Une expérience unique et performante.

Grâce à l’évolution des codes de la marque et à cette solution composable, Ethel M a enregistré une amélioration significative du taux de conversion, une augmentation des ventes et une amélioration de la vitesse de chargement des pages d'environ 20 %.